Меню

Онлайн шопинг в цифрах главная статистика

Статистика интернет магазинов таблица

Data Insight выпускает отчет «TOP100 интернет-магазинов: рейтинг 2020». Отчёт «TOP100 интернет-магазинов: рейтинг 2020» составлен на основе рейтинга TOP100 крупнейших интернет-магазинов России 2020 года. В рейтинг включены сто крупнейших российских магазинов по объему онлайн-продаж по итогам 2020 года.

Ключевые тезисы:

  • Объем выручки и количество заказов интернет-магазинов из рейтинга TOP100 ежегодно увеличиваются, в то время как средний чек падает. В 2020 году 100 крупнейших интернет-магазинов выдали 719 млн заказов на 2 094 млрд рублей. Это соответственно на 95% и 78% больше показателей TOP100 образца 2019 года. Размер среднего чека за год сократился на 9% примерно до 2910 рублей.
  • Порог вхождения в рейтинг увеличивается с каждым годом: в 2020 году порог составил 2,82 млрд рублей, рост — 23%
  • TOP100 интернет-магазинов занимают существенную долю по объему выручки и количеству заказов от всего рынка eCommerce.
  • Wildberries.ru пятый год подряд занимает первое место в рейтинге.
  • Лидером роста по объему продаж и количеству заказов в 2020 году стал Leroymerlin.ru (+217% и +254% соответственно), лидер по среднему чеку – Notik.ru: +28%.

Презентация исследования:

TOP100 интернет-магазинов: рейтинг 2020

Если у вас остались вопросы об отчете, то свяжитесь с нами:

по телефону: +7 (495) 540-59-06

Новости

08 июля 2021 25 июня партнёр Data Insight Фёдор Вирин выступил сомодератором сессии «Электронная коммерция: сдерживающие факторы и конкурентные преимущества. Онлайн — экспорт» и представил доклад «Электронная коммерция 2021»

25 июня 2021 Data Insight публикует первый выпуск ежемесячного бюллетеня, посвященного развитию eGrocery в России.

22 июня 2021 Data Insight при поддержке Арвато Рус выпускает исследование «Онлайн-рынок одежды и обуви».

09 июня 2021 Data Insight публикует карту экосистемы электронной торговли 2021.

20 мая 2021 Data Insight при поддержке Арвато Рус выпускает исследование «Онлайн-рынок детских товаров».

18 мая 2021 Data Insight публикует исследование «Доставка в пункты выдачи заказов и постаматы» — при поддержке генерального партнёра Boxberry и партнёров исследования 5Post, CDEK и PickPoint.

28 апреля 2021 Data Insight выпускает отчет «TOP100 интернет-магазинов: рейтинг 2020».

22 апреля 2021 Data Insight и Авито Услуги публикуют результаты совместного исследования рынка частных услуг на территории России «Российский рынок услуг. Самозанятые исполнители и микробизнес».

15 апреля 2021 Data Insight и PickPoint, при поддержке PIM Solutions выпускают отчет «География продажи детских товаров» об особенностях онлайн-заказов и интернет-доставки детских товаров на территории Российской Федерации.

08 апреля 2021 Data Insight провела награждение лучших интернет-магазинов России Top-100 Party 2021

06 апреля 2021 Data Insight публикует исследование «Интернет-торговля в России 2020»

29 марта 2021 Data Insight и Avito публикуют результаты совместного исследования «Рынок C2C онлайн-торговли 2020»

15 марта 2021 Data Insight публикует исследование «Онлайн-рынок товаров для дома и ремонта», при поддержке SAP

Источник

Онлайн-шопинг в цифрах: главная статистика

REES46

Вот уже несколько лет подряд статистика eCommerce не показывает ничего принципиально нового: сегмент неуклонно растет, остается лишь регистрировать новые рекорды. Специально для вас мы сделали подборку самых интересных показателей в сфере онлайн-шопинга за последнее время — в мире и в России.

Среднее количество посещений онлайн-магазинов по всему миру увеличивается. Исследователи заметили четко выраженную сезонную зависимость: самый пик приходится на середину лета.

Самыми быстрорастущими сегментами онлайн-торговли стали одежда и электроника. Тогда как общий рост посещений в онлайн-торговле увеличился незначительно, в сегменте электроники прирост составил почти 20% по сравнению с предыдущим годом.

Больше всего просмотров с десктопа приходится на товары в категории «электроника». Одежду любят выбирать со смартфонов, а в целом мировая статистика говорит о том, что онлайн-ритейл одинаково интересует как пользователей десктопов, так и мобильных пользователей. Планшеты все так же практически не участвуют в этих процессах.

Теперь о российском рынке.

В России проникновение интернета составляет 72.8% от общего числа населения.

При этом, россияне не только в полной мере освоили интернет, но и обладают высокой покупательной способностью в онлайне. 55% потребителей России совершают онлайн покупки не реже одного раза в месяц, а среднее количество заказов в год — 6,2.

71% интернет-покупателей в России — жители Москвы. 61% из них — люди в возрасте 18-24 лет, 62% — обеспеченные, 58% имеют высшее образование. Таков демографический портрет среднестатистического онлайн-покупателя России. С другой стороны, исследователи выделяют и отстающие категории покупателей: это сельские жители (27%), малообеспеченные (36%), образование меньше десяти лет (30%) и люди старше 55 лет (23%).

84% онлайн-покупок в России совершают активные покупатели. Кроме того, что россияне готовы совершать покупки онлайн, они в большинстве своем делают это регулярно — в среднем 31 заказ в год. Для сравнения, этот практически не отличается от среднего по Европе.

Смартфоны обогнали десктоп по количеству просмотров. Согласно прогнозам аналитиков, значение десктопа в eCommerce по всему миру значительно уменьшилось, а пользователи смартфонов, напротив, стали вести себя активнее. Популярность планшетов остается низкой.

Однако при покупке пользователи чаще обращаются к десктопу. Хотя клиенты онлайн-магазинов и стали чаще делать покупки со смартфонов, использование десктопа для этих целей в мире все еще доминирует.

49% онлайн-покупок в России совершается со смартфонов. Хотя до сих пор основным устройством для совершения покупок в сети остается десктоп, за последние несколько лет смартфоны сильно сократили разрыв. Уже сейчас мобильные устройства являются основным драйвером роста eCommerce как во всем мире, так и в России. Для бизнеса это означает необходимость смещать акценты в пользу мобильных пользователей.

79% российских онлайн-покупателей лояльны по отношению к сайтам, на которых они совершали покупки. Это означает, что они скорее всего продолжат покупать там, где однажды уже сделали это. Доля постоянных покупателей превышает средний показатель по Европе — 21% против 13%. Бизнес должен сходу предложить комфортный пользовательский опыт и составить хорошее первое впечатление — после чего потенциального клиента в России легко превратить в постоянного.

90% российских онлайн-покупателей делали покупки в российских магазинах. Наблюдается рост покупателей, которые делают покупки в магазинах своего города — это связано как с расширением ассортимента, так и с появлением соответствующей возможности у ритейлеров. Тем не менее, ⅔ онлайн-покупателей регулярно делают заказы за рубежом, и их число неуклонно растет. В приоритете — товары из Китая, в частности россияне чаще делают покупки на AliExpress, чем жители любой европейской страны.

76% онлайн-покупателей России не испытывали никаких проблем при совершении заказа. 70% были полностью удовлетворены своим опытом, а 82% высказали желание совершать интернет-покупки и в будущем. Это говорит, с одной стороны, о росте интернет-грамотности среди пользователей России, а с другой стороны — об увеличении числа онлайн-магазинов, которые готовы предоставить качественный и удобный сервис.

94% онлайн-покупателей в России назвали прозрачность информации о стоимости доставки главным стимулом для совершения покупки. Всего выделилось несколько подобных стимулов: на второе место респонденты поставили возможность бесплатной доставки (92%) и отсутствие скрытых сборов (91%).

Средний чек за интернет-покупку вырос до 6410 рублей. Это почти на 1000 рублей больше, чем в предыдущем году, и за последние три года это самое резкое изменение в поведении покупателей. Повышение затрат пользователей говорит о том, что россияне все сильнее доверяют интернет-магазинам. Ранее при совершении дорогостоящих приобретений покупатели доверяли только физическим магазинам, где есть возможность лично посмотреть товар перед покупкой. Сейчас ситуация меняется.

Читайте также:  Какая алмазная вышивка лучше китайская или российская

В 2017-ом году объемы российского eCommerce достигли отметки в один триллион рублей. Этот показатель вырос более чем в два раза с начала 2017-го года.

Прогнозы по российскому рынку

Тенденция к «мобилизации» онлайн-шопинга сохранится просто потому, что мобильные устройства становятся все более производительными и функциональными — фактически, планшеты уже вытеснили из нашей жизни домашние ноутбуки, а смартфоны — цифровые фотокамеры. Пока сохраняется тренд на развитие мобайла — будет сохраняться и тренд на покупки со смартфонов и планшетов: эти устройства всегда под рукой и умеют почти всё то же, что и десктопы.

Что касается не только самого процесса шопинга, но рынка в целом — сегодня не принято делать далеко идущих прогнозов. Рынок меняется слишком стремительно. Речь как о технологиях, так и о глобальной обстановке. Сейчас, например, многие говорят о повышении интереса к модели маркетплейса — и это закономерный шаг. Появление на российском рынке того же TMall заставило начать переживать даже крупных игроков со стабильным бизнесом.

Джек Ма, основатель Alibaba, сравнил рынок российской онлайн-торговли с «беспомощным младенцем». Этим бизнесмен хотел сказать, что пока отечественный eCommerce находится на очень ранней стадии развития (онлайн-ритейл занимает всего 1% от общего объема розничной торговли). И, несмотря на то, что на той же лекции для физфака МГУ Джек Ма уверял, что не собирается создавать конкуренцию российскому eCommerce, многие нашли поводы для беспокойства.

Например, президент АКИТ Алексей Федоров считает, что российская онлайн-торговля обречена и скоропостижно умрет к 2020 году — если только государством не будет принята протекционная политика в сфере налогообложения. Такие неприятные прогнозы, по мнению Федорова, касаются не всех сегментов — а в первую очередь мелкой электроники и одежды.

Если даже категоричный прогноз не оправдается, то на лицо будет некоторая перестановка сил в этих сегментах — «китайская экспансия» даст о себе знать. Это, в свою очередь, скажется и на статистике по онлайн-шопингу.

Источник



Развитие онлайн-торговли в России

Рост числа онлайн-покупателей

Доля от всех жителей России 16–55 лет.

По данным омнибуса GfK Rus, 2019

Рост числа онлайн-покупателей

Доля от всех жителей России 16–55 лет.

Покупки всё чаще совершают с мобильных устройств

Доля респондентов, сделавших последний заказ в интернет-магазине данным способом.

ИССЛЕДОВАНИЕ GFK RUS И ЯНДЕКС.МАРКЕТА, 2019. ЖИТЕЛИ ГОРОДОВ 100+, 16–55 ЛЕТ

Покупки всё чаще совершают с мобильных устройств

Доля респондентов, сделавших последний заказ в интернет-магазине данным способом.

Топ-15 популярных категорий товаров

Доля респондентов, купивших хотя бы один товар из данной категорий в течение 12 месяцев.

ИССЛЕДОВАНИЕ GFK RUS И ЯНДЕКС.МАРКЕТА, 2019. ЖИТЕЛИ ГОРОДОВ 100+, 16–55 ЛЕТ

Топ-15 популярных категорий товаров

Доля респондентов, купивших хотя бы один товар из данной категорий в течение 12 месяцев.

Популярные способы оплаты

Доля респондентов, хотя бы раз в течение 12 месяцев воспользовавшихся данным способом оплаты
в российском интернет-магазине.

ИССЛЕДОВАНИЕ GFK RUS И ЯНДЕКС.МАРКЕТА, 2019. ЖИТЕЛИ ГОРОДОВ 100+, 16–55 ЛЕТ

Популярные способы оплаты

Доля респондентов, хотя бы раз в течение 12 месяцев воспользовавшихся данным способом оплаты в российском интернет-магазине.

Популярные способы доставки

Доля респондентов, хотя бы раз в течение 12 месяцев воспользовавшихся данным способом доставки
из российского интернет-магазина.

ИССЛЕДОВАНИЕ GFK RUS И ЯНДЕКС.МАРКЕТА, 2019. ЖИТЕЛИ ГОРОДОВ 100+, 16–55 ЛЕТ

Популярные способы доставки

Доля респондентов, хотя бы раз в течение 12 месяцев воспользовавшихся данным способом доставки из российского интернет-магазина.

Источник

CMS Рейтинг

Рейтинги и обзоры CMS

Что и как покупают в интернете жители России: аналитика и статистика за 2020 год

Что и как покупают в интернете жители России: аналитика и статистика за 2020 год

Рынок электронной коммерции в России — один из главных двигателей торговли. Жители зарубежных стран уже давно покупают всё в интернете, а россияне постепенно перенимают эту потребность.

По данным аналитических исследований в 2011-2019 годах объём рынка онлайн-торговли увеличивался в среднем на 28%. Если перевести проценты в цифры, получится громадная сумма: объём продаж вырос с 235 млрд до 1,72 трлн рублей. На это повлиял стремительный рост активных пользователей сети и изменение их потребностей.

Статистика торговли за 2019 год

В продажах на 1,72 трлн рублей учитываются только физические товары, которые российские ритейлеры отгрузили покупателям. На самом деле, объём рынка онлайн-продаж в России намного больше. В первой половине прошлого года россияне купили почти 37 млн билетов на поезда. Если включить в статистику продажу других туристических услуг, игровой контент, лотереи и другие виртуальные товары, цифры сильно увеличатся.

В статье мы проанализируем актуальную статистику за 2020 год, но перед этим посмотрим на цифры 2019, так как текущий год ещё не закончился. Ритейлеры обычно считают статистику в начале следующего года. Актуальные данные за 2020 год будут в начале-середине 2021 года.

Аналитика продаж за 2019 год не будет критично отличаться в 2020, так как основные ниши остаются неизменными уже давно. Определённо будут изменения в нише онлайн-образования, но она не входит в отчёты по электронной коммерции.

По данным аналитиков, в прошлом году рынок онлайн-торговли показал значительный рост по сравнению с предыдущими периодами. Катализаторами, которые повлияли на небывалую активность, стали инвестиции крупных игроков. Они вкладывались в рекламу и наращивание логистической инфраструктуры.

По итогам 2019 года Россия заняла 5 место в рейтинге самых быстрорастущих рынков после Мексики, Индии, Филиппин и Китая. Сравнение рынков с учётом населения показало, что РФ располагается на 9 месте по объёму e-commerce на душу населения. На первых позициях разместились США, Южная Корея и Великобритания.

Более 100 миллиардов выручки российские покупатели принесли гигантам интернет-торговли. Это Aliexpress, Wildberries, Ozon, Apteka.ru. В список также вошли Tmall и российские продавцы Aliexpress. Маркетплейс «Беру», который запустил «Яндекс.Маркет» в 2018 году по итогам 2019 попал в шорт-лист топовых игроков ритейла. По данным статистики, среднемесячный оборот площадки составил более 4 млрд рублей.

Аналитика показывает, что 78% процентов населения России в возрасте от 12 лет пользуются интернетом. 90% заходят в глобальную сеть каждый день. Ежемесячная аудитория выросла на 6% за 2019 год.

Важные показатели онлайн-торговли за прошлый год:

  • 1,6 трлн выручка;
  • 425 млн заказов;
  • средний чек 3 800 рублей;
  • 25%-й рост в рублях;

Количество пользователей интернета и онлайн-покупателей стабильно увеличивается каждый год, а вот средний чек падает уже 3 года. Число заказов увеличивается благодаря увеличению частоты покупок. Жители России постоянно заказывают товары через интернет, и всё идёт к тому, что онлайн-торговля станет главным источником продаж.

Крупные интернет-магазины наращивают объёмы доставки через внутренние службы логистики. Доля «Почты России» за год снизилась на 4% до 20%. В 2018 году государственное предприятие обработало 88 млн посылок, а в 2019 только 44. Стремительно растёт доля самовывоза, покупатели всё чаще забирают заказы самостоятельно.

Читайте также:  Ткани кожи человека таблица

Wildberries обрабатывает 33% от общего объёма онлайн-заказов в России. В товарных категориях традиционно лидирует электроника и бытовая техника, товары для дома, одежда и обувь, косметика и парфюмерия, автотовары.

Исследование аналитического агентства Data Insight даёт исчерпывающую информацию по состоянию рынка интернет-торговли в России. Количество покупателей растёт, объём заказов тоже. Позитивная динамика перекрывает падение среднего чека. Если бы значение увеличилось по сравнению с предыдущими периодами, объём продаж должен был увеличиться в несколько раз.

Электронная коммерция в период пандемии

2020 называют годом тяжёлых испытаний и проверкой на прочность. После распространения нового коронавируса и введения ограничительных мер, стало ясно, что рынок онлайн-торговли ждут большие изменения. Во-первых, изменится механизм доставки. Во-вторых, покупатели пересмотрят свои потребности и сконцентрируются на товарах первой необходимости.

Команда CMS AdvantShop проанализировала внутреннюю статистику платформы и выяснила, что онлайн-торговля в России значительно наращивает обороты по сравнению с предыдущим годом. Россияне заказывают продукцию через интернет, чтобы защититься от негативных последствий.

В качестве источника данных выступает статистика по ТОП-100 онлайн-магазинам с наибольшим количеством заказов. Благодаря методике подсчёта видны не только изменения в период самоизоляции, но и общий тренд по сравнению с 2019 годом.

Команда AvantShop выяснила, что в апреле 2020 года открылось в 1,5 раза больше новых магазинов, чем апреле 2019. Офлайн-бизнесу пришлось экстренно выходить на новый рынок и осваивать нишу, которой они не уделяли внимание совсем или тратили мало времени на развитие.

С начала режима самоизоляции в апреле 2020 года оборот крупнейших ритейлеров увеличился почти на 24% по сравнению с мартом и на 36% по сравнению с апрелем прошлого года. Заказов стало на 25% больше. При этом средний чек с начала 2020 года не поменялся и даже упал по сравнению с прошлым годом.

Большой рост по сравнению с предыдущими месяцами зафиксирован в нескольких нишах. Это продукты питания, товары для детей, дом и сад, хобби и рукоделие, товары для взрослых. Сильно упали продажи техники и электроники, зоотоваров, косметики, мебели, подарков и сувениров.

Сильно прибавила ниша продуктов питания. Люди стали заказывать больше еды через интернет, а оборот магазинов увеличился почти в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Некоторым интернет-магазинам удалось сохранить место в нише. Например, в апреле люди покупали на 6% больше одежды и обуви по сравнению с мартом. Это удивительно, если учесть, что миллионы россиян соблюдали режим самоизоляции.

Агентство Data Insight выделяет один из необычных факторов роста рынка интернет-торговли — увеличение онлайн-спроса на товары категории FMCG. Это продукция повседневного спроса, без которой люди не могут обходиться: еда, бытовая химия, лекарства.

Товары FMGC занимают более 50% от объёма розничных продаж в России, но через интернет их покупают крайне мало. Если объём онлайн-заказов увеличится хотя бы на несколько процентов, это повлияет на весь рынок.

Динамика развития разных ниш

Пандемия внесла коррективы в предпочтения россиян, но рано или поздно ситуация выровняется. Очевидно, что товары первой необходимости люди будут покупать всегда, но тенденция проникновения онлайн-торговли в разные категории указывает на явное доминирование e-commerce в ближайшие годы.

Изменение поведения онлайн-покупателей положительно повлияло на некоторые ниши. Многие не верили, что можно купить свежие продукты через интернет. Нам пока сложно привыкнуть к такому способу доставки, так как еда входит в число главных потребностей и к ней предъявляются повышенные требования.

Одновременно с увеличением спроса на продукты питания, выросли продажи средств личной защиты. Люди скупали антисептики, перчатки и маски по заоблачным ценам. По мере снижения заболеваемости спрос на эту продукцию будет падать, но многие жители России сделают запасы на случай экстренных ситуаций.

В список популярных категорий товаров входят:

  • электроника и бытовая техника;
  • товары для животных;
  • косметика;
  • одежда и обувь;
  • товары для дома;
  • книги.

По прогнозам аналитиков значительно увеличится объём заказов в онлайн-аптеках. В 2019 году жители России заказали лекарств на 86,3 млрд рублей, средний чек составил 1 670 рублей. Количество онлайн-заказов в 2019 году выросло на 98%. Интернет-аптеки могут похвастаться самой высокой конверсией посетителей в клиенты.

Способы оплаты и доставки

В статье мы уже частично затрагивали логистику, но теперь остановимся на ней подробно. Аналитика способов доставки наглядно показывает, что Wildberries и другие крупные ритейлеры инвестируют в развитие логистических систем. Лидеры ниши e-commerce в России хотят снизить зависимость от «Почты России» и частных компаний. Гиганты интернет-торговли строят свои сети постаматов и пунктов выдачи, доставляют заказы конкурентов и активно скупают землю под постройку логистических сооружений.

Представители маркетплейса Ozon отмечают, что главный сдерживающий фактор электронной коммерции в России — нехватка инфраструктуры. Компания активно строит новые фабрики и логистические центры, чтобы закрыть свои потребности.

Лидеры электронной коммерции находят новые способы быстро и недорого доставлять товары клиентам. Например, маркетплейс «Беру» в 2019 году предложил забирать заказы на кассах магазинов торговой сети «Пятёрочка».

Нет сомнений, что в ближайшие годы будет увеличиваться доля самовывоза. Люди готовы подождать, чтобы сэкономить на доставке. Это особенно актуально для крупногабаритных товаров, когда доставка посылки может стоить несколько тысяч рублей.

По данным интернет-магазинов и логистических служб, почти 40% клиентов отказываются от заказа, если стоимость доставки оказывается слишком дорогой. Например, если книга продаётся за 500 рублей, а доставка в отделение «Почты России» стоит 200.

На рынке логистики онлайн-магазинов наблюдается изменение модели работы. Если раньше подрядчики собирали все заказы на одном складе, то теперь город или область разбивается на несколько зон. Благодаря такому подходу значительно снижается время доставки и стоимость услуги.

В июле 2020 года Data Insight совместно с RBK Money выпустили свежее исследование по онлайн-платежам. Отчёт даёт много полезной информации, которая раскрывает поведение людей в интернете.

Важные особенности:

  1. Покупатели чаще всего расплачиваются банковскими картами.
  2. 31% пользователей использовали 5 и больше способов оплаты.
  3. Электронные кошельки популярнее онлайн-банкинга.
  4. 2% респондентов пользуются только наличными.
  5. Молодые люди предпочитают мобильные платёжные системы, люди среднего возраста и пожилые — электронные кошельки.
  6. Онлайн-покупатели ценят удобство и безопасность оплаты больше, чем бонусы и бесплатную доставку.
  7. 41% пользователей не хотят платить онлайн, если сумма превышает 10 тысяч рублей.
  8. Покупателям важна гарантия возврата средств и наличие разных способов оплаты.
  9. 25% людей при выборе способа оплаты смотрят на комиссию.
  10. Криптовалюта остаётся самым непопулярным средством оплаты.

Поведение и предпочтения интернет-покупателей не меняются уже долгие годы. Для людей всегда была важна скорость доставки, возможность вернуть средства, удобный способ оплаты и размер комиссий. У последнего фактора самый большой приоритет. Некоторые магазины до сих пор перекладывают оплату комиссий на клиентов или включают её в стоимость товаров.

Топовые интернет-магазины России

Чтобы лучше понимать ситуацию на рынке онлайн-торговли, кратко остановимся на топовых интернет-магазинах России, статистику которых проанализировало агентство Data Insight и составило рейтинг.

Анализ деятельности крупных ритейлеров показал, что количество заказов и выручка магазинов из ТОП-100 каждый год увеличивается. Wildberries уже 4 года подряд занимает первое место по выручке, заказам и доле на рынке. В 2019 количество заказов в маркетплейсе Beru увеличилось на 860% по сравнению с 2018.

Читайте также:  Стритрейсинг особенности правила автомобили

ТОП-5 российских интернет-магазинов:

  1. Wildberries.
  2. Citilink.
  3. Ozon.
  4. Mvideo.
  5. DNS-Shop.

Статистика крупных онлайн-ритейлеров чётко указывает на то, что эффективность работы торговых площадок во многом зависит от категории товаров. Количество заказов у Wildberries за год увеличилось на 110%, а средний чек упал на 10% до 1380 рублей. Падение не помешало значительно увеличить выручку — со 152 млн до 210 млн рублей.

Количество заказов на Aliexpress за год выросло на 154%, а объём выручки увеличился на 162%. В статистике учитывались только заказы у российских продавцов покупателями из РФ. Самый большой чек в ТОП-15 у интернет-магазина Petrovich.ru. Это обусловлено высокой стоимостью товаров и популярностью торговой площадки.

Прогноз на ближайшие годы

По прогнозам Data Insight рынок электронной коммерции в России будет стремительно наращивать обороты в ближайшие 4 года. Основные факторы роста — растущее количество онлайн-покупателей и повышенный спрос на товары первой необходимости в интернете.

Факторы, которые повлияют на рост онлайн-продаж в 2020-2024 годах:

  1. Популяризация удалённой работы. Из-за коронокризиса и самоизоляции люди вынуждены были срочно менять уютный офис на работу за домашним компьютером.
  2. Приток онлайн-покупателей. По данным аналитиков, за 3 месяца карантина в интернете появилось более 10 млн новых покупателей. Часть перейдёт на офлайн-покупки, но многие оценили комфорт покупок через интернет.
  3. Рост продаж товаров из категории FMCG. Ниша продуктов питания серьёзно прибавила за последние полгода, также люди начали активно покупать лекарства через интернет.
  4. Увеличение объёма инвестиций. Офлайн-предприниматели, которые даже не рассматривали переход в онлайн, поняли, что будущее в интернете. Они вкладывают деньги в рекламу и развитие цифровой инфраструктуры.
  5. Снижение доли офлайн-продаж. Некоторые бизнесмены полностью переориентируются на интернет-продажи.

Коронакризис нанёс масштабный удар по экономике РФ и доходам граждан. Уровень безработицы в России достиг пиковых значений за последние 8 лет. С начала карантина более 1 млн человек лишились рабочих мест, многие были вынуждены сменить род занятий. В то же время некоторые ниши электронной коммерции получили необычайно высокий поток заказов и постоянных клиентов.

Несмотря на временные трудности, россияне продолжили покупать через интернет. По данным аналитиков, изменения на рынке интернет-торговли из-за пандемии принесут дополнительные 1,6 трлн рублей за 5 лет.

Аналитика и статистика — важные компоненты, которые помогут выбрать правильную нишу. Очевидно, что продавать электронику, бытовую технику, одежду и товары для животных скоро придётся только через маркетплейсы. Лучше сосредоточиться на нишах с небольшой конкуренцией и воспользоваться нашими советами для выбора CMS под интернет-магазин.

Источник

100 крупнейших интернет-магазинов 2020 от Data Insight

post-img

Игорь Бахарев

Эксперты Data Insight опубликовали рейтинг 100 крупнейших интернет-магазинов и маркетплейсов за 2020 год.

Год оказался удачным для eCommerce. Если в 2019 году половина участников топ-100 образца годичной давности увеличили свои онлайн-продажи не менее чем на 24% по обороту, то в 2020 году у половины участников нового топ-100 рост онлайн-продаж составил более 48% (в деньгах) и 42% (в заказах). Суммарно 100 крупнейших онлайн-ритейлеров России доставили за 2020 год 719 миллионов заказов, что почти вдвое больше, чем в прошлом году (370 млн). Объем продаж в рублях в сумме по топ-100 вырос тоже почти вдвое: с 1170 млрд рублей до 2094 млрд.

По сравнению с рейтингом за 2019 год, список лучших серьёзно обновился. В топ-100 вошло сразу 17 новичков.

Из 17 новичков пять — игроки сегмента eGrocery («Сбермаркет», «Вкусвилл», «Яндекс.Лавка», «Самокат» и «Пятерочка»). Очевидно, у этих проектов ещё всё впереди. Интересно, что «Инстамарт» (прежнее название «Сбермаркета» чуть-чуть не дотянул до топ-100 в прошлом году. И тогда же эксперты назвали его самым «потенциально растущим». Они почти оказались правы. Обороты сервиса выросли в 13 раз. А самые высокие темпы роста у конкурентов «Сбермаркета» — «Я.Лавки» (в 47,5 раз с «низкой базы») и «Самоката» (в 17,4 раз).

Потери года

С другой стороны, тяжёлый 2020 год не пережили такие известные магазины, как «Юлмарт», «Олди», Mamsy, Mytoys, Aizel и другие. Причины разные. В «Юлмарте» продолжаются судебные разбирательства. Даже сайт магазина перестал открываться. «Олди», который ещё год назад был почти при смерти, оставил только один оффлайновый магазин. Aizel сейчас по посещаемости почти в 7 раз меньше ЦУМа и в 4 раза меньше Brandshop, своих конкурентов. Mamsy постепенно сдают под конкуренцией с WildBerries: в 2020 они обвалились примерно в 2 раза. Mytoys.ru не может противостоять расширению «Детского мира», который нарастил онлайн-продажи в 2,4 раза за прошлый год.

Не смогли удержаться на плаву и проекты, которым предсказывали большое будущее. В частности, интернет-магазин 585zolotoy.ru в 2018 был признан «самым перспективным новичком». И в 2019 году был рост. Обороты компании, по оценке DI, выросли на 59%, что позволило ей взлететь сразу на 37 место. Однако дальше магазин сильно замедлился.

Кто же оказался лучшим за год?

Clip2net_210413135506.png

  1. Лидером E-Commerce Index TOP-100, как и в прошлом году, стал одежный ритейлер Wildberries. В этом году компания ещё сильнее упрочила свои позиции, увеличив оборот на 96%, с 210,6 млрд рублей в 2019 до 413,2 млрд рублей (305 млн.заказов при среднем чеке в 1350 рублей) в 2020.
  2. Второе место у Ozon. Оборот ритейлера за год вырос на 144%, с 80,7 до 197 млрд рублей (73 млн.заказов, средний чек — 2670 рублей).
  3. «Ситилинк» упал на третье место. За год с 90,4 млрд рублей компания увеличила оборот на 47%, до 132,7 млрд рублей (12 млн.заказов, средний чек — 10710 рублей).
  4. Ещё одна замена в топ-5. Местами поменялись «М.Видео» и DNS. За год DNS нарастил онлайн-продажи на 117% с 53,7 млрд рублей до 116,7 млрд (12 млн.заказов).
  5. «М.Видео» вырос всего вдвое: с 57,5 до 113,2 млрд рублей (8,9 млн.заказов).
  6. eldorado.ru сделали рывок с 8 на 6 место, продав товара на 53,7 млрд рублей (в прошлом году было 27,58 млрд).
  7. Lamoda, соответственно, упала на 7 место. Рост оборота маркетплейса — 32% (40 млрд рублей в 2019 году и 52,9 в 2020).
  8. На 8 место поднялась apteka.ru (50 рублей в 2020 году против 34,2 млрд годом раньше).
  9. Aliexpress.ru показал в 2020 году с оборот в 49 млрд рублей (речь идёт о российских продажах). По словам партнёра Data Insight Фёдора Вирина, благодаря пандемии и кризису WildBerries в России «съел» существенную долю рынка. Маркетплейс предлагает с доставкой «на следующий день» те же товары, которые раньше были только на AliExpress с доставкой за несколько недель. Кроме того, AliExpress занимал нишу «куплю интересный товар», но в последнее время свободные деньги у населения кончаются, поэтому уже не до ситуативных покупок.
  10. На 10 месте pokupki.market.yandex.ru. Эксперты в этом году объединили все продажи «Беру» и «Я.маркета» в один магазин. Продажи новой площадки — 44 млрд рублей.

Источник